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Tyson Food è una multinazionale Americana leader nel settore alimentare, presente a livello globale e con un’importante presenza anche nel mercato italiano. L’azienda è specializzata nella fornitura di prodotti di alta qualità (basati su carni di pollo, pronti all’uso e surgelati) destinati sia al canale Retail che al Food Service.
Come abbiamo lavorato?
La richiesta del cliente
Tyson Food aveva la necessità di massimizzare il ritorno sui suoi investimenti in fiere ed eventi di settore, che tipicamente generano un’alta affluenza di visitatori ma spesso portano a una raccolta di contatti (lead) superficiale o poco profilata.
La richiesta era duplice:
Creare Engagement: Offrire un’esperienza interattiva e divertente per il visitatore, con la possibilità di gestire concorsi a premi e incentivi.
Generare Contatti di Qualità: Sfruttare l’alta affluenza degli eventi per raccogliere dati profilati e pertinenti, utili per future strategie di marketing e commerciali.
La soluzione di InChef
inChef ha risposto alla richiesta di Tyson Food implementando il suo strumento di punta per l’engagement e la lead generation in fiera: il Totem Interattivo inChef.
Questo dispositivo non è un semplice schermo, ma una vera e propria piattaforma di comunicazione digitale e interattiva, che ha permesso a Tyson Food di trasformare l’area espositiva in un punto di contatto dinamico e performante.
Interventi realizzati
inChef ha gestito l’intero servizio fornendo:
- Piattaforma Interattiva (Totem): Fornitura del totem digitale, in grado di trasmettere video e immagini in altissima qualità hd.
- Lead Generation Avanzata: Utilizzo delle funzioni di profilazione e raccolta dati a target (via touch screen e/o QR code), permettendo all’utente di inserire dati anagrafici ed email.
- Gamification & Premi: Implementazione di format di gioco come “Instant Win” (Gratta e Vinci virtuale), che ha permesso a Tyson Food di gestire la distribuzione di premi, sconti o gadget in modo automatizzato e divertente.
- Analisi Dati Post-Evento: Rilascio di una dashboard per l’accesso ai dati raccolti, permettendo a Tyson Food di analizzare le statistiche e l’efficacia dell’interazione per ottimizzare le successive strategie di follow-up.
